Duvel Moortgat stapt over op nieuw EAM en gaat live in 3 maanden
Een brouwerij draait niet op toeval. Achter elke fles zit een productieproces dat dag en nacht doorloopt en dus ook een onderhoudsorganisatie die niet mag haperen. Bij Duvel Moortgat liep dat onderhoud goed, maar het systeem dat het moest ondersteunen niet.
Samen met SAM&more zette de groep de stap naar Ultimo Premium. Niet als een IT-project, maar als een traject dat begon op de werkvloer en eindigde met een werkende blueprint voor alle sites van de hele groep, en dat in drie maanden tijd.
De uitdaging
Duvel Moortgat werkte met een EAM-systeem dat niet bracht wat het beloofde. Performance haperde, het systeem voelde stroef voor de mensen die er elke dag mee werkten, en een gestructureerde manier van werken ontbrak.
Daar kwam bovenop: Duvel Moortgat is een internationale groep met meerdere sites. Dus het nieuwe systeem moest niet alleen voor één locatie werken, maar uitrolbaar zijn over de hele groep — en dat zonder dat iedereen opnieuw moest leren wat onderhoud betekent.
Wat ze zochten:
- Een modern, gebruiksvriendelijk EAM dat blijft evolueren
- Een gestructureerde, gestandaardiseerde manier van werken
- Eén systeem dat over verschillende internationale sites heen werkt
- Papierloos werken vanaf dag 1 — geen overgangsfase met losse formulieren
Onze aanpak
We zijn gestart waar wij altijd starten: op de werkvloer. Naast de techniekers, in gesprek met de planners, en in dialoog met het management. Niet om een rapport te schrijven, maar om te begrijpen hoe het werk écht verloopt.
Vanuit dat beeld hebben we samen met Duvel Moortgat een blueprint uitgewerkt, niet alleen voor deze ene site, maar zo opgebouwd dat de andere sites in de groep er straks sneller op kunnen aansluiten.
Vervolgens hebben we Ultimo Premium geïmplementeerd op 2 sites, met 80 gebruikers, en zorgden we ervoor dat iedereen vanaf go-live papierloos kon werken.
Het resultaat
- Live in 3 maanden. Geen jarenlang traject. Een werkend systeem, op tempo.
- Een blueprint voor de groep. De volgende sites kunnen sneller live gaan, omdat het zware denkwerk al gebeurd is.
- Kennisdeling tussen sites. Wat op de ene locatie werkt, wordt zichtbaar voor de andere.
- Meer hands-on tool time. Minder administratie, meer tijd op de installaties.
- Inzicht in de kosten. Daardoor wordt het mogelijk om gericht te optimaliseren.
"Driving efficiency, enhancing control, and enabling a seamless workflow in our new Ultimo environment."
Jan van Reeth — Group Maintenance Manager, Duvel Moortgat
Ook een EAM-traject op de planning?
Of het nu gaat om een eerste implementatie, een overstap of een uitrol over meerdere sites, we bekijken graag samen hoe jouw onderhoudsorganisatie kan doorgroeien.